Oi, gente! :)
Recebi as minhas comprinhas do Dia do Jogo Justo, eu havia comprado o Metroid: Other M para Wii e o Castlevania: Lords of Shadow para o X360. Comprei na Datishop, eu não conhecia essa loja, e resolvi fazer a compra para ver como funcionava.
Gostei do atendimento, o produto veio via sedex (e o frete foi free para minha região), então chegou super rapidinho e com garantia. Eu estava esperando a Nota Fiscal (que não veio!), então resolvi procurar informações a respeito.
No site há uma seção de FAQ... que não funciona, como vocês podem ver. A loja diz ter um atendimento via Chat Online. No momento em que fui acessá-lo para conversar com alguém, apesar de aparecer AO VIVO para mim, ao abrir a janela de preenchimento de dados, uma mensagem informava o seguinte:
"No momento, nenhum atendente encontra-se disponível para atendimento, por favor, deixe sua mensagem".
Bom, eu deixei a mensagem, e MUITO rapidamente recebi a resposta, dizendo que a NF será enviada para o meu e-mail. Na verdade, só um esclarecimento: esse documento virtual que é enviado se chama DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) e não é a Nota Fiscal em si. A DANFE nada mais é do que um documento com uma síntese dos dados da NFe, e você pode consultar aqui para verificar a autenticidade da sua Nota Fiscal Eletrônica. Para isso, basta selecionar "Consultar Resumo da NF-e" ou "Consultar NF-e Completa". Procure na sua DANFE a chave de acesso (um número beeeeem grandão) e pronto! O site da Fazendo vai exibir sua Nota Fiscal Eletrônica!
Se não exibir... é fria! (Literalmente!)
Bom, no geral, aprovei a Datishop. Só acho que poderiam enviar a NF-e assim que enviassem os produtos, para que ninguém precisasse ficar "pedindo" por um documento que todo consumidor tem direito a receber, né, Datishop? ;)
1 comentários:
Viissh, tenso esse negócio da DANFE, viu?
Aqui em Salvador o sistema foi implantado há pouco. Mas normalmente quando compro algo de alguma loja em SP, recebo a notificação via email. :)
beeejo =**
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